فهم المزيج التسويقي والركائز الأربعة للتسويق
على الرغم من تعقيده، يدور التسويق حول أربعة أشياء: المنتج، والسعر، والترويج، والمكان. تتغير التكتيكات والقنوات، ولكن هذه هي المفاهيم التي يدور حولها كل شيء. توسع بعض النماذج هذه المبادئ الأساسية إلى سبع ركائز، ولكن، لأغراضك، يجب أن تكون هذه الأربعة كافية لتطوير فهم لكيفية عمل التسويق.
المنتج
هذا ما تبيعه الشركة. ومن منظور تسويقي، ينبغي تحديد ما يلي
- كم عدد أنواع المنتجات أو الخطوط المختلفة التي يجب بيعها؟ على سبيل المثال، قد تضع الشركة المصنعة للسيارات استراتيجية بشأن فئات المركبات التي يجب بناؤها (مثل السيارات العائلية أو سيارات الدفع الرباعي أو الكروس أوفر أو الشاحنات الصغيرة).
- كيف يجب تعبئتها أو تقديمها؟ لإعطاء مثال آخر، إذا صنعت شركة حصائر أرضية بديلة للسيارة، فهل يجب أن تأتي في صندوق؟ حقيبة؟ شيء آخر؟
- كيف سيتم تقديمها للعملاء؟ يمكن أن يشمل ذلك الضمانات والتعامل مع المنتجات المردودة وما إلى ذلك
قد يكون لدى المسوقين بعض المشاركة في تحديد كيفية تصميم المنتجات والميزات التي قد تتضمنها.
السعر
السعر هو تكلفة منتج ما. وإذا كان التسويق يدور حول قيادة العمل المربح، فيجب تحديد الأسعار عند المستوى الذي سيدعمه السوق. فيما يلي بعض الاعتبارات التسويقية مع الأسعار:
- ما هو سعر السوق لكل وحدة من المنتج؟ وهذا يتطلب تحليل السوق وإجراء البحوث التنافسية لتحديد السعر العادل للمنتج، بالنظر إلى تكلفة إنتاجه، وما الذي يرغب الناس في دفعه.
- كيف يجب توقيت الخصومات وتطبيقها؟ هل يجب طرح المنتج للبيع في أوقات معينة من السنة؟
- هل يعقل إعطاء العملاء خيارات للمدفوعات؟ قد تقدم وكالة بيع السيارات خيارات تمويل، بدلا من توقع أن يدفع الناس السعر الكامل مقدما.
ترويج
. بمجرد ظهور منتج ما، يجب الترويج له حتى يعرف الناس أنه موجود.
- ما هي القنوات التي سيتم استخدامها للترويج للمنتج؟ وهذا يشمل القنوات عبر الإنترنت وغيرها.
- أين سيتم الترويج لها؟ عبر الإنترنت؟ دون انترنت؟ في المتاجر؟ في الفعاليات؟
- ما هي الرسالة التي يجب إيصالها؟ ما هي النسخة واللغة التي ستستخدم لتشجيع الجماهير على شراء المنتج؟
مكان
يجب أن يكون المنتج المناسب في المكان المناسب حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليه وشرائه
- أين يتم توزيع المنتج؟ عبر الإنترنت؟ دون انترنت؟
- هل ستحصل مواقع محددة على المنتج؟ على سبيل المثال، إذا كنت تبيع ملابس الطقس البارد، فستفعل ذلك في ولاية مينيسوتا عوضا عن ولاية فلوريدا
